При смене букмекерской компании многие пользователи стараются удалить аккаунты, Лига Ставок также предлагает заморозить счет клиента. Полностью стереть профиль и все личные данные не получится.
Как удалить свой профиль в Лиге Ставок?
Добровольная блокировка производится только в клубах букмекера, вам нужно лично посетить офис и написать специальное заявление на удаление. При этом оператору требуется предъявить некоторые документы:
- российский паспорт;
- клубная карта (если она есть);
- ИНН;
- ксерокопии всех бумаг.
Запрос рассматривается не сразу – в течение месяца с момента обращения. Могут поступать звонки и письма от сотрудников, чтобы выяснить причину вашего «разрыва» с букмекером. Также может потребоваться дополнительное подтверждение и повторное согласие для блокировки. Спустя 30 дней ваш счет будет заморожен, но при желании его можно восстановить.
Перед блокировкой аккаунта мы советуем закрыть все ставки и перевести доступные средства на карточку/электронный кошелек. Потом вернуть деньги возможно, но это займет гораздо больше времени и сил – придется писать еще одно обращение, снова ждать ответа.
