Многие игроки ищут инструмент для удаления своего профиля в букмекерской компании. Для одних это возможность отдохнуть от ставок, другие хотят перейти на новую платформу и ищут способы удаления персональной информации. Но как самостоятельно заблокировать аккаунт?
Можно ли удалить аккаунт в Винлайн навсегда?
К сожалению, данный букмекер не предлагает «самоуничтожения» для своих клиентов. Вы не можете заблокировать доступ к ставкам и стереть всю информацию о заключенных пари или завершенных транзакциях. Не удастся удалить и паспортные данные, введенные при регистрации/верификации.
Блокировкой занимается только администрация сайта, пользователю могут ограничить лимит для вывода и пополнения, размер минимальной и максимальной ставки.
При серьезных правонарушениях (например, мошенничестве) аккаунт блокируется. Получить к нему доступ возможно через службу поддержки, вывод средств также будет затруднен.
Что можно сделать для самоисключения:
- Написать в онлайн-чат на сайте. Вы можете попросить специалиста закрыть игровой счет на определенное время. Например, на неделю. В течение 7 дней профиль будет недоступен, после все функции станут работать в штатном режиме.
- Позвонить на горячую линию по номеру: 8 (800) 333-60-47. У оператора также можно попросить ограничить доступ к профилю на выбранный временной промежуток.
- Перестать использовать аккаунт. Персональные данные надежно сохранены, у букмекерской компании Винлайн действует политика конфиденциальности. Поэтому вы можете просто вывести остаток денежных средств и начать использовать другой сервис для ставок, паспортные данные и номер телефона будут надежно сохранены даже при неактивности юзера.