Как восстановить логин и пароль в 1xBet?

Не все пользуются услугами букмекера каждый день. Бывает, что игрок забыл логин или пароль. Для таких случаев у 1хБет есть функция восстановления данных. Процедура занимает несколько минут.

Что такое ID пользователя

Это уникальный идентификационный номер игрока — комбинация из цифр. Его невозможно выбрать или поменять — он создаётся автоматически во время регистрации. Номер также используется как логин для авторизации на сайте.

Как узнать свой логин 1xBet

• Если вы авторизованы на сайте. Наведите курсор на иконку пользователя в верхнем меню. Перейдите к разделу «Личные данные». Идентификатор будет указан в списке первым.
• Если вы не авторизованы. Посмотрите историю SMS на телефоне. Если у вас сохранилось сообщение, полученное при создании учётной записи, в нем можно посмотреть ID.
• В мобильном приложении. Откройте главное меню. Идентификатор будет указан сверху в скобках над балансом счёта.

Как восстановить пароль в 1xbet

Если вы не можете вспомнить пароль, посмотрите его на почте или в истории SMS. Каждый раз во время восстановления он приходит в сообщении. Если пароль не сохранился, а вы не записали его, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» для начала восстановления.

Выберите способ:

• электронная почта;
• телефон.

Восстановить 1хБет по номеру телефона

Нужно проделать простые шаги:

1. На этапе входа нажать «Забыли пароль».
2. Выбрать вкладку «По телефону».
3. Ввести номер, который вы указывали при регистрации.
4. Нажать «Создать новый пароль».
5. Пройти капчу.
6. На ваш телефон будет выслано сообщение с дальнейшими инструкциями по созданию нового пароля.

Восстановить 1хБет по почте

Алгоритм действий простой:

1. На этапе входа нажать «Забыли пароль».
2. Выбрать вкладку «По E-mail».
3. Ввести электронную почту, на которую был зарегистрирован аккаунт.
4. Нажать «Создать новый пароль».
5. Пройти капчу.
6. На вашу почту будет выслано сообщение с дальнейшими инструкциями по созданию нового пароля.

Как одновременно восстановить логин и пароль

Для решения подобного вопроса нужно связаться с техподдержкой любым доступным способом:

• форма на сайте;
• чат на сайте или в приложении;
• написать на электронную почту;
• направить запрос в мессенджеры;
• позвонить на горячую линию.

В свое запросе надо указать: ФИО, страну, город, телефон, электронную почту, последние операции на сайте. Не забудьте прикрепить фото паспорта. Техподдержка ответит в течение 24 часов.

Дополнительные методы

Как восстановить 1хБет, если стандартные методы не работают?

• Нет доступа к телефонному номеру. Бывает, пользователь не может вспомнить идентификатор. Попробуйте авторизоваться через соцсети. Если там используется тот же номер телефона, что в аккаунте букмекера, может получиться войти и узнать ID.

• Нет доступа к электронной почте. Если почта неизвестна, есть более сложный путь – обратиться в службу поддержки. Опишите проблему. Объясните, почему не можете использовать телефон или почту. Скорее всего, для проверки понадобятся паспортные данные и привязанный к учётной записи телефон. Если номер уже неактивен, предупредите об этом и будьте готовы подтвердить личность фотографией документа.
• Забыли ID. Если вход осуществлялся по идентификатору, а e-mail и телефон были отвязаны от профиля, то возможна и такая ситуация.

Опыт пользователей, которые сталкивались с такой проблемой, говорит, что лучше обращаться на почту support@1xbet.com. Укажите имя, день, когда (примерно) был открыт счёт, почту или телефон. Напишите, какими способами проводились депозиты. Докажите, что вы действительно владелец аккаунта, но не помните логин.